よくあるご質問
Q配達エリアと最低注文料金を教えてください。
A
お届けエリアによって最低注文料金が異なりますので、以下をご確認の上ご注文をお願いいたします。
あくまで1店舗あたりのお値段となります。複数店舗合わせて1回のご注文は承っておりませんのでご注意ください。
・合計8,000円以上~のご注文
北九州市小倉北区/北九州市小倉南区/北九州市戸畑区/北九州市門司区/北九州市八幡西区/北九州市八幡東区/北九州市若松区
・合計15,000円以上~のご注文
遠賀郡芦屋町/遠賀郡岡垣町/遠賀郡遠賀町/遠賀郡水巻町/鞍手郡鞍手町/鞍手郡小竹町/中間市/直方市/宮若市
・合計20,000円以上~のご注文
飯塚市/田川郡赤村/田川郡糸田町/田川郡大任町/田川郡川崎町/田川郡香春町/田川郡添田町/田川郡福智町/田川市/築上郡上毛町/築上郡築上町/築上郡吉富町/京都郡苅田町/京都郡みやこ町/豊前市/行橋市/下関市(※要ご相談ください)
・合計30,000円以上~のご注文
糟屋郡宇美町/糟屋郡粕屋町/糟屋郡篠栗町/糟屋郡志免町/糟屋郡新宮町/糟屋郡須惠町/糟屋郡久山町/嘉穂郡桂川町/嘉麻市/古賀市/福岡市早良区/福岡市城南区/福岡市中央区/福岡市西区/福岡市博多区/福岡市東区/福岡市南区/福津市/宗像市
Q配達の時間帯は指定できますか?
A
はい、可能です。11:00~18:00までの間でご指定いただけます。ご注文時にご希望の配達時間帯をお知らせください。できる限りご希望に添えるよう調整いたしますが、配達スケジュールの都合上、前後する場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q店舗での受け取りは可能ですか?
A
はい、事前予約制にて、店舗でのお受け取りも可能です。受け取りご希望の際は、ご注文時にお申し付けください。
Qご飯の大盛りはできますか?
A
容器の問題により一部商品のみの大盛り対応が可能です。ご注文の際に「ご飯大盛り希望」とお知らせください。追加料金がかかる場合がございます。
Qアレルギー対応はしていますか?
A
アレルギー対応については、特定原材料8品目(えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、 落花生)のみ対応しております。これらの食材に関しては、事前にお知らせいただければ除去対応いたします。
Q支払方法は何がありますか?
A
お支払いは納品時に現金でお支払いいただくか、オンラインショップにて現金振込のどちらかとなります。
現金ご希望のお客様はLINEからご注文をお願いいたします。
Qキャンセルはいつまで可能ですか?
A
前日キャンセル(12時まで)はご注文金額の50%、それ以降のキャンセルはご注文金額の100%を頂戴いたします。
ただし、土日祝と店舗の定休日を除きます。
